■HitoHanaのお花の定期便とは
<HitoHanaのお花の定期便>
HitoHana
お花の定期便
「HitoHanaのお花の定期便」は、国内最大級のフラワーとグリーンのデリバリーサービスHitoHana(ひとはな)が2020年10月にサービスを開始したご自宅用のお花のサブスクリプションサービスです。国内で初めて、街のお花屋さんでお花を選ぶように好みの色やボリュームが選べるお花の定期便を展開し、リリースからおよそ半年で1万人以上のお客様にご利用いただき、現在も会員数を伸ばしています。
サービスリリース1周年を迎えたばかりの2021年12月8日(水)、日本サブスクリプションビジネス大賞2021表彰式にて、消費者向け部門特別賞を受賞しました。
■昨今の花材や資材の価格高騰について
近年、気候変動や不作に加えてウクライナ情勢による混乱により、花材が近年まれにみる高値となっています。また、コロナ禍は物流費や資材費の高騰をもたらしています。
HitoHanaのお花の定期便は「自宅にいながら街のお花屋さんで好きなお花を選ぶような体験」をオンライン上で実現するために、これまで生産者も驚きの声を上げる価格設定でサービスを提供してきました。しかし上述した昨今の花材・資材の高騰を受けて、既存の価格ではお客様に質の良いお花のある暮らしのお届けが難しいと判断し、この度、価格改定を伴うサービス変更(リニューアル)を決定いたしました。
ただ単にお客様にお支払いいただく費用を引き上げるのではなく、このタイミングで改めてお客様がお花のある暮らしに求めることを丁寧にヒアリングし、今のお客様のライフスタイルにあったサービス構成を考案しました。
時代の変化にも、お客様の暮らしの変化にも対応した形で、新たな形でお客様にお花のある暮らしをお届けします。
■2022年5月10日(火)、「HitoHanaのお花の定期便」がリニューアル!
HitoHanaのお花の定期便の最大の魅力である「選べる」サブスクリプションであることと、お客様から大きな指示をいただいている「季節お花を使用したデザイン性の高いブーケが届く」というサービスはそのままに、より質の高いお花のある暮らしを提供するためのリニューアルを実施しました。
これまでは990円〜5500円までの7つのボリュームからご選択いただく形式でしたが、今回のリニューアルでは5つのボリュームに再編成いたしました。
社内データやお客様アンケート&オンラインインタビューの分析結果から、よりお客様のライフスタイルに適した選択肢に集約した形となります。
▼新しいボリューム編成
名称 | 価格(税込) | お花の長さ | 花材本数(目安) |
お花の定期便 Lite | ¥1,320 | 20cm前後 | 4~6本 |
お花の定期便 S | ¥1,980 | 25cm前後 | 6~9本 |
お花の定期便 M | ¥2.640 | 25cm前後 | 9~11本 |
お花の定期便 L | ¥3.850 | 35cm前後 | 12~15本 |
お花の定期便 LL | ¥4,950 | 35cm前後 | 15~20本 |
※すべて送料無料
また、最も手軽にお花のある暮らしを始めていただけるサイズ感であり、ヤマト運輸のコンパクト便でお届けする「お花の定期便 Lite」は、これまでの990円コース(同じくヤマト運輸のコンパクト便でのお届けボリューム)からお花の本数や梱包方法を大きく改変いたします。
小型サイズのお花のサブスクで定番となっていたピックタイプは、今後ブーケタイプでのお届けとなります。
資材費をできるだけ削減し、よりお客様にお届けするお花の本数を増やすための工夫です。
HitoHanaのお花の定期便は、今後もさらに質の高いサービスを提供できるよう、お客様の声を反映して日々進化していきます。
<HitoHanaのお花の定期便>
HitoHanaお花の定期便
■2022年5月お届け予定のテーマのお花
リニューアル後にお届け予定の、週ごとのテーマのお花を紹介します。
初夏を感じる、フローリストおすすめの旬のお花をお楽しみください。
※ 直前の仕入れ状況により変更となる可能性がございます。
【5月第2週】5/9(月)から5/15(日):バラ
【5月第3週】 5/16(月)から5/22(日):トルコキキョウorマトリカリア
【5月第4週】5/23(月)から5/29(日):シャクヤク
■HitoHana(ひとはな)とは
HitoHanaは、「街のお花屋さんやホームセンターでは、理想の植物が見つからない」そんな悩みを解決したいという想いからはじまり、現在では、国内最大級の商品数をお客様の手のひらの上に展開しています。
植物を購入したくても通販では実物を直接見ることができなくて不安、という問題を解消するために、発送前に実際にお送りする商品の写真送付サービス(定期便はサービス対象外)や、頂いた全レビューの公開等、より安心して簡単に植物を選べる仕組みづくりも行っています。
また、お客様からの相談事項を1対1で対応するカスタマーサポートの体制づくりなど、お客様の声の取りこぼしが起きないための社内体制も構築しています。
・HitoHanaのお花の定期便:HitoHanaお花の定期便
お花の定期便 ブルーミー |
お花の定期宅配 (サブスク)オハナシ |
お花の定期便 medelu(メデル) |
HitoHana お花の定期便 |
お花の定期便 hanameku(ハナメク) |
かわいいお花の定期便 &flower |
お花の定期便 LIFFT |
【花の定期便(タスハナ)】 |
緑の花がある暮らし。 -緑の花の定期便- |
青山フラワー マーケット |
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料金 | 550円~1,320円/回 | 330円〜1,980円 | 698円〜2,508円 | 990~5,500円/回 | 858円~3,278円/回 | 1,265円/回 | 3,300円~5,280円/月 | 528円〜770円/回 | 3,850円/月 | 1,485円〜3,850円/回 |
送料 | 275~550円 | 550円〜770円 | 送料無料 | 送料無料 | 無料~550円 | 送料込み | 送料無料 | 330円 | 550円 | 全国一律500円(税込) |
配送ペース | 毎週/隔週 | 月2回/月1回 | 毎週/隔週 | 毎週/隔週/月1回 | 毎週/月2回/月1回 | 毎週/隔週/毎月 | 月1回 | 月1回〜月2回 | 月2回 | 7日〜14日 |
受取方法 | ポスト投函 自宅受け取り | 自宅受け取り | ポスト、置き配、自宅受け取り | 自宅受け取り | ポスト投函 自宅受け取り | ポスト投函 | 自宅受け取り | 自宅受け取り | 自宅受け取り | 自宅受け取り |
特徴 | お手軽なお花の定期便として人気 | 茎が長いからどんな花瓶でも飾りやすい | 取り扱える花の種類は5000種類以上 | 好みの色を8色から選ぶことが可能 | 開けた瞬間、花瓶になる花の定期便が便利 | 好みじゃないお店はブロックできる | 信頼できる提携農園から採花したての旬の花を速やかに配送 | 色や形が揃っていない花、試作品種など、美しく新鮮なのに行き先を失った花を活用 | 定期便のために花市場から仕入れるから新鮮 | 花屋のプロが目利きした旬の花をお届け |
最安プランの お花の本数 |
お花本数 4本以上 | 2~3本 | 3~4本 | 2-4本 | お花とグリーン、合わせて4本以上 | 3〜4本(グリーン含む) | メインのお花:4本前後、季節の草花:5本前後 | 花・葉物合わせて3本~ | 旬のお花:3〜5本 季節の葉物:3〜5本 季節の枝物:2〜3本 |
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公式サイト |